ÜNİTE : 2-2
** KONUŞMANIN ÖZELLİKLERİ **
1- İYİ BİR KONUŞMA SAĞLAM BİLGİLERE DAYANIR: KONUŞMA; GÖRSEL VE İŞİTSEL SİMGELERLE OLUŞTURULAN BİR İLETİŞİM İŞİDİR.
2- İYİ BİR KONUŞMA YIKICI DEĞİL YAPICIDIR.
3- İYİ BİR KONUŞMA, KONUŞMANIN TEMEL ÖĞELERİNİ ÇÖZÜMLEYEREK OLUŞTURULUR.
4- İYİ BİR KONUŞMA, DİNLEYİCİLERİN İLGİ VE DİKKATİNİ TOPLAR: HANGİ KONUDA OLURSA OLSUN, İLGİ VE DİKKAT DAĞILDIĞI ZAMAN İLETİŞİM DE DURUR.
- İLGİ VE DİKKATİN CANLI KALMASI DA DİNLEYİCİLERİMİZİ GÜDÜLEMEMİZE, ONLARIN MERAKLARINI AYAKTA TUTMAMIZA BAĞLIDIR.
5- İYİ BİR KONUŞMA, CANLI BİR DİL, HARAKETLİ BİR ÜSLUP GEREKTİRİR: KONUŞMANIN TEMEL ARACI; SÖZCÜKLERDİR.
6- İYİ BİR KONUŞMA, ETKİLİ BİR SES TONU, EL YÜZ HARAKETLERİYLE GELİŞTİRİLİR.
7- İYİ BİR KONUŞMADA, KONUŞMACI AHLAKSAL SORUMLULUKLARI BULUNDUĞUNU HATIRDAN ÇIKARMAZ.
8- İYİ BİR KONUŞMADA, KONUŞMACI GÖZLEM GÜCÜNÜ GELİŞTİRMİŞ OLMALIDIR.
9- İYİ BİR KONUŞMA, KONUŞMACININ KİŞİLİĞİ İLE BÜTÜNLEŞİR.
10-İYİ BİR KONUŞMA, İLGİNÇ VE DEĞERLİ KONULARI KAPSAR.
11- İYİ BİR KONUŞMA, BELLİ BİR AMACA YÖNELİKTİR: BİR AMACA YÖNELMEDEN YAPILAN KONUŞMA, DAĞINIK VE ETKİSİZ KALACAK, DİNLEYİCİLERDE BİR KARIŞIKLIK UYANDIRACAKTIR.
** KONUŞMALARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN NOKTALAR**
1- KONUŞMADAN ÖNCE, SÖYLENECEKLER DÜŞÜNÜLMELİ VE PLANLANMALIDIR.
2- KONUŞULURKEN, DİNLEYİCİLERLE SANKİ KARŞILIKLI BİR KONUŞMA YAPIYORMUŞ GİBİ DAVRANILMALIDIR.
3- KONUŞURKEN DİNLEYİCİLERİN GÖZLERİNE BAKILMALIDIR.
4- KONUŞURKEN SÖZLERE TAT KATILMALIDIR.
5- ÖNEMLİ KELİMELER ŞİDDETLİ, ÖNEMSİZ KELİMELER NORMAL SÖYLENMELİDİR.
6- SES PERDESİ DEĞİŞTİRİLMELİDİR.
7- KONUŞMAIN ŞEKLİ DEĞİŞTİRİLMELİDİR.
8- ÖNEMLİ FİKİRLERİ SÖYLEMEDEN ÖNCE VE SÖYLEDİKTEN SONRA DURAKLAMALIDIR.
** DİNLEMENİN ÖZELLİKLERİ **
1- DİNLEME İŞİTME DEĞİLDİR: DİNLEME SÜRESİ, SES DALGALARININ KULAK ZARINA ÇARPIP TİTREŞİMLERLE BEYNE İLETİLMESİDİR.
2- DİNLEME BECERİSİ DOĞAL DEĞİLDİR : DİNLEME BECERİSİ; KONUŞMA, YAZMA VE OKUMA BECERİLERİ GİBİ SONRADAN KAZANILIR.
3- BÜTÜN DİNLEYİCİLER AYNI İLETİYİ ALMAZLAR:
* EMPATİK İLETİŞİM = BİR ANLAMDA DÜNYAYI, KARŞIMIZDAKİ KİŞİNİN GÖZÜYLE GÖRÜP, KULAKLARIYLA DUYABİLİR HALE GELEREK DİNLEME VE GÖRMEYİ TEMEL ALAN İLETİŞİME, EMPATİK İLETİŞİM DENİR.
*** DİNELEME TÜRLERİ ***
1- GÖRÜNÜŞTE DİNLEME: KARŞIMIZDAKİ KİŞİYİ DİNLİYORMUŞ GİBİ GÖRÜNÜP, KAFAMIZDA BAŞKA ŞEYLERLE İLGİLENME OLAYIDIR..
2- SEÇEREK DİNLEME: BAZI İNSANLAR KONUŞMANIN SADECE KENDİLERİ İLE İLGİLİ KISIMLARINI DİNLERLER. DİĞER SÖYLENENELERİ DİNLEMEZLER.
3- SAPLANMIŞ DİNLEME: DUYGUSAL YÖNDEN SAPLINTILI BAZI İNSANLAR VARDIR. BELLİ BİR DUYGUYA SAPLANMIŞ DİNLEYİCİLER, KENDİ İLGİLENDİKLERİ DUYGUNUN DIŞINDA İŞİTTİKLERİNİ, HEMEN O ANDA UNUTURLAR,
4- SAVUNUCU DİNLEME: BU TİP DİNLEYİCİLER, NE DUYARLARSA DUYSUNLAR, HER SÖYLENENİ KENDİLERİNE YÖNELTİLMİŞ BİR SALDIRI OLARAK ALGILARLAR VE HEMEN SAVUNMAYA GEÇERLER.
5- TUZAK KURUCU DİNLEME: BU TİP DİNLEYİCİLER, HİÇ SESİNİ ÇIKARMAZLAR. DİNLEDİKLERİ BİLGİLERDEN YARARLANARAK KARŞISINDAKİNİ ZOR DURUMA SOKACAK FIRSATLAR ARARLAR.
6- YÜZEYSEL DİNLEME: BU TÜR DİNLEME ÖZELLİĞİNE SAHİP KİŞİLER KONUŞANIN KULLANDIĞI KELİMELERİN YÜZEYİNDE KALIRLAR ASIL ALTTA KALAN ANLAMA ULAŞAMAZLAR.
+ DİNLEDİĞİMİZİ ANLAYABİLMEK İÇİN, İKİ KİŞİ ARASINDA GEÇEN KONUŞMA SÜRECİNİN EN ÖNEMLİ YÖNLERİNDEN BİRİ DE YANSIMA YADA GERİ BİLDİRİM DİR.
** GERİ İLETİM ** BİR KİMSE İLE KONUŞURKEN, ONUN DEMEK İSTEDİĞİ İLE BİZİM ANLADIĞIMIZIN AYNI OLUP OLMADIĞINI DENETLEMEYE GERİ İLETİM DENİR.
- YÜZ YÜZE İLETİŞİMDE GERİ İLETİM MUTLAKA VARDIR.
* AKTİF DİNLEME = YANSIMA ( FEED – BACK) KULLANARAK DİNLEMENİN ANLAMAYA O DENLİ BÜYÜK KATKISI VARDIR Kİ, BU DAVRANIŞA İLETİŞİM UZMANLARI “ AKTİF DİNLEME “ ADINI VERİRLER.
* AKTİF DİNLEMENİN ÜSTÜNLÜGÜ **
1- KARŞIMIZDAKİ KİŞİYİ BÜTÜN DİKKATİMİZLE DİNLEMEMİZ, ONA BÜYÜK BİR HUZUR VE GÜVEN SAĞLAR.
2- ÖRTÜK ANLAMLARI ORTAYA ÇIKARMAK İÇİN İYİ BİR OLANAK SAĞLAR.
3- BİR KİMSEYİ İYİ TANIMAMIZA OLANAK SAĞLAR.
ramazansaman | 